उर्जा मंत्री एके शर्मा ने इस मौके पर शिवपुरी उपकेंद्र में उपभोक्ताओं से सीधे बातचीत की और उनकी समस्याओं को सुना। उन्होंने यह भी सुनिश्चित किया कि उपभोक्ताओं को बिना किसी देरी के अपने बिलों का भुगतान और अन्य सेवाओं का लाभ मिल सके। मंत्री ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि उपभोक्ताओं की शिकायतों का तत्परता से समाधान किया जाए और उन्हें उच्च स्तर की सुविधाएं प्रदान की जाएं।
इसके साथ ही, मंत्री ने विभाग के कार्यों में पारदर्शिता और दक्षता को बढ़ाने के लिए कई सुधारात्मक कदम उठाने का आश्वासन दिया। उपभोक्ताओं को दिए गए इस समर्थन से स्थानीय लोगों में संतोष का माहौल देखा गया और उन्होंने मंत्री के इस निर्णय की सराहना की।
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