दीपावली के त्योहार को देखते हुए बड़ी संख्या में यात्री अपने घर जाने की तैयारी कर रहे हैं। इसके चलते ट्रेनों में टिकट की मांग तेजी से बढ़ रही है। टिकट बुकिंग के लिए बड़ी संख्या में यात्रियों के ऑनलाइन आने से IRCTC की वेबसाइट पर दबाव बढ़ गया।
टिकट बुक करने के लिए वेबसाइट खोलने वाले कई यात्रियों को तकनीकी परेशानी का सामना करना पड़ा। साइट पर लोडिंग और बुकिंग से जुड़ी दिक्कतों के कारण यात्रियों की प्रक्रिया पूरी नहीं हो पा रही थी। इससे त्योहार के समय घर जाने की तैयारी कर रहे लोगों की परेशानी बढ़ गई।
दीपावली के दौरान रेलवे टिकटों की मांग हर साल काफी बढ़ जाती है। खासकर उत्तर प्रदेश, बिहार और दूसरे राज्यों की ओर जाने वाली ट्रेनों में यात्रियों की संख्या बढ़ने से कन्फर्म सीट हासिल करना चुनौतीपूर्ण हो जाता है। ऐसे में ऑनलाइन बुकिंग सिस्टम पर भी अतिरिक्त दबाव रहता है।
IRCTC के माध्यम से ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले यात्रियों के लिए वेबसाइट की तकनीकी समस्या परेशानी का कारण बनी। जिन यात्रियों ने पहले से यात्रा की योजना बनाई थी, उन्हें टिकट बुकिंग के लिए दोबारा प्रयास करना पड़ा।
दीपावली के लिए रेलवे टिकटों की बुकिंग शुरू होने के साथ ही यात्रियों में कन्फर्म बर्थ पाने की होड़ बढ़ गई है। रेलवे ने भी त्योहार के दौरान यात्रियों की बढ़ती संख्या को देखते हुए विभिन्न मार्गों पर विशेष ट्रेनों की व्यवस्था की है।
त्योहारी सीजन में यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे अपनी यात्रा की योजना पहले से बनाएं और उपलब्धता के अनुसार टिकट जल्द बुक करें। अंतिम समय में टिकट की मांग बढ़ने पर कन्फर्म बर्थ मिलना मुश्किल हो सकता है।
IRCTC की वेबसाइट पर दबाव बढ़ने से आई परेशानी ने एक बार फिर त्योहारों के दौरान ऑनलाइन टिकट बुकिंग की चुनौती को सामने ला दिया है। यात्रियों के लिए जरूरी है कि टिकट बुकिंग के समय वेबसाइट और रेलवे की आधिकारिक सूचनाओं पर नजर बनाए रखें।
दीपावली के नजदीक आने के साथ रेलवे स्टेशनों और ट्रेनों में भी यात्रियों की भीड़ बढ़ने की संभावना है। ऐसे में यात्रियों को टिकट, ट्रेन का समय और यात्रा से जुड़ी जानकारी पहले से जांच लेनी चाहिए, ताकि सफर के दौरान किसी तरह की परेशानी न हो।
