हरियाणा के पुलिस महानिदेशक शत्रुजीत कपूर ने प्रदेश भर के वरिष्ठ अधिकारियों की बैठक लेते हुए कहा कि लोगों की शिकायतों का निवारण जल्द करना जरूरी है लेकिन साथ ही निष्पक्ष होकर मामले की जांच करना इससे ज्यादा जरूरी है। पुलिस थानों में आने वाली शिकायतों पर की गई कार्रवाई को लेकर अधिकारी शिकायतकर्ता को रैंडम कॉल करें और उनसे असंतुष्ट होने का कारण पूछे। इसके आधार पर थानों तथा अधिकारियों की रेटिंग की जाएगी। यह बैठक मोगीनंद पुलिस लाइन में आयोजित की गई थी जिसमें महिलाओं और बच्चों की सुरक्षा के साथ कई अन्य महत्वपूर्ण बिंदुओं पर चर्चा की गईं। इस बैठक में पुलिस विभाग के उच्च पदस्थ अधिकारियों ने भाग लिया।
फीडबैक तंत्र को सुदृढ़ बनाना
बैठक में कपूर ने कहा कि वरिष्ठ अधिकारी फीडबैक सेल के माध्यम से की गई कॉल को अपने स्तर पर जरूर चैक करें और जो लोग पुलिस की कार्यवाही से संतुष्ट नहीं है उन पर विशेष रूप से ध्यान केंद्रित करते हुए उनसे असंतुष्टि का कारण पूछे। उन्होंने वरिष्ठ अधिकारियों से फीडबैक सेल की शिकायत का संज्ञान लेते रहने के लिए कहा। उन्होंने कहा कि वे कार्य की पारदर्शिता के लिए कॉल रिकॉर्डिंग करवाना सुनिश्चित करे।
महिला पुलिसकर्मियों के बच्चों के लिए क्रेश खोलना
बैठक के दौरान महिला पुलिसकर्मियों के बच्चों के लिए क्रेश की स्थापना पर चर्चा की गई। ये क्रेश पुलिस लाइन और महिला थाने में खोलने पर विचार किया गया। बताया गया कि कुरूक्षेत्र में पहले से ही 15 बच्चों वाला एक क्रेश चल रहा है, जिसका प्रबंधन एक्स-ग्रेसिया की चतुर्थ श्रेणी कर्मचारी द्वारा किया जा रहा है। पुलिस महानिदेशक (डीजीपी) ने इस पहल की सराहना की।
सड़क सुरक्षा पर आईआईटी मद्रास के साथ पायलट प्रोजेक्ट
बैठक में पंचकूला के पुलिस आयुक्त सिबास कविराज ने बताया कि पंचकूला में सड़क सुरक्षा बढ़ाने के लिए आईआईटी मद्रास के सहयोग से एक पायलट प्रोजेक्ट चलाया जाएगा। इस दौरान सड़क सुरक्षा से जुड़े सभी तथ्यों का बारीकी से आकलन किया जा रहा है ।शत्रुजीत कपूर ने प्रदेश भर के वरिष्ठ अधिकारियों की बैठक लेते हुए कहा कि लोगों की शिकायतों का निवारण जल्द करना जरूरी है लेकिन साथ ही निष्पक्ष होकर मामले की जांच करना इससे ज्यादा जरूरी है। पुलिस थानों में आने वाली शिकायतों पर की गई कार्रवाई को लेकर अधिकारी शिकायतकर्ता को रैंडम कॉल करें और उनसे असंतुष्ट होने का कारण पूछे। इसके आधार पर थानों तथा अधिकारियों की रेटिंग की जाएगी। यह बैठक मोगीनंद पुलिस लाइन में आयोजित की गई थी जिसमें महिलाओं और बच्चों की सुरक्षा के साथ कई अन्य महत्वपूर्ण बिंदुओं पर चर्चा की गईं। इस बैठक में पुलिस विभाग के उच्च पदस्थ अधिकारियों ने भाग लिया।
फीडबैक तंत्र को सुदृढ़ बनाना
बैठक में कपूर ने कहा कि वरिष्ठ अधिकारी फीडबैक सेल के माध्यम से की गई कॉल को अपने स्तर पर जरूर चैक करें और जो लोग पुलिस की कार्यवाही से संतुष्ट नहीं है उन पर विशेष रूप से ध्यान केंद्रित करते हुए उनसे असंतुष्टि का कारण पूछे। उन्होंने वरिष्ठ अधिकारियों से फीडबैक सेल की शिकायत का संज्ञान लेते रहने के लिए कहा। उन्होंने कहा कि वे कार्य की पारदर्शिता के लिए कॉल रिकॉर्डिंग करवाना सुनिश्चित करे।
महिला पुलिसकर्मियों के बच्चों के लिए क्रेश खोलना
बैठक के दौरान महिला पुलिसकर्मियों के बच्चों के लिए क्रेश की स्थापना पर चर्चा की गई। ये क्रेश पुलिस लाइन और महिला थाने में खोलने पर विचार किया गया। बताया गया कि कुरूक्षेत्र में पहले से ही 15 बच्चों वाला एक क्रेश चल रहा है, जिसका प्रबंधन एक्स-ग्रेसिया की चतुर्थ श्रेणी कर्मचारी द्वारा किया जा रहा है। पुलिस महानिदेशक (डीजीपी) ने इस पहल की सराहना की।
सड़क सुरक्षा पर आईआईटी मद्रास के साथ पायलट प्रोजेक्ट
बैठक में पंचकूला के पुलिस आयुक्त सिबास कविराज ने बताया कि पंचकूला में सड़क सुरक्षा बढ़ाने के लिए आईआईटी मद्रास के सहयोग से एक पायलट प्रोजेक्ट चलाया जाएगा। इस दौरान सड़क सुरक्षा से जुड़े सभी तथ्यों का बारीकी से आकलन किया जा रहा है ।