अक्सर लोगों के मन में सवाल आता है कि अगर मोबाइल में नेटवर्क नहीं है तो 112 या 100 जैसे इमरजेंसी नंबरों पर कॉल कैसे लग जाती है? दरअसल, इसके पीछे मोबाइल नेटवर्क की एक खास तकनीक काम करती है, जिसे बहुत कम लोग जानते हैं।
जब आप इमरजेंसी नंबर डायल करते हैं और आपके अपने सिम नेटवर्क का सिग्नल उपलब्ध नहीं होता, तो कई मामलों में फोन आसपास मौजूद दूसरे उपलब्ध मोबाइल नेटवर्क को तलाशने की कोशिश करता है। यानी आपका फोन किसी दूसरे नेटवर्क टावर के जरिए इमरजेंसी कॉल कनेक्ट करने की कोशिश कर सकता है।
इमरजेंसी कॉल को सामान्य कॉल से अलग प्राथमिकता दी जाती है। मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर और सरकारी एजेंसियां ऐसी व्यवस्था रखते हैं ताकि जरूरत के समय लोग मदद तक पहुंच सकें। यही वजह है कि कई बार स्क्रीन पर नेटवर्क न दिखने के बावजूद इमरजेंसी कॉल का विकल्प काम करता है।
हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि हर परिस्थिति में बिना नेटवर्क कॉल जरूर लग जाएगी। अगर फोन पूरी तरह से किसी भी मोबाइल नेटवर्क की पहुंच से बाहर है, जैसे दूरदराज के क्षेत्र में जहां कोई टावर सिग्नल नहीं है, तो कॉल करना संभव नहीं हो सकता।
स्मार्टफोन में मौजूद यह सुविधा आपात स्थिति में काफी उपयोगी साबित हो सकती है। इसलिए फोन में इमरजेंसी नंबर सेव रखना और अपने डिवाइस के सुरक्षा फीचर्स की जानकारी रखना हमेशा फायदेमंद होता है।
