उत्तराखंड में स्वास्थ्य सेवाओं को और अधिक सुलभ बनाने के उद्देश्य से 104 स्वास्थ्य हेल्पलाइन सेवा को फिर से शुरू कर दिया गया है। अब प्रदेश के लोगों को स्वास्थ्य संबंधी जानकारी, चिकित्सकीय सलाह और जरूरी सहायता के लिए 24 घंटे हेल्पलाइन सुविधा उपलब्ध होगी। इस सेवा के माध्यम से नागरिक घर बैठे स्वास्थ्य विशेषज्ञों से परामर्श ले सकेंगे और स्वास्थ्य सेवाओं से जुड़ी आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।
स्वास्थ्य विभाग के अनुसार, हेल्पलाइन के माध्यम से आम लोगों को प्राथमिक स्वास्थ्य परामर्श, नजदीकी स्वास्थ्य केंद्रों की जानकारी, स्वास्थ्य योजनाओं से संबंधित जानकारी और आपात स्थिति में उचित मार्गदर्शन उपलब्ध कराया जाएगा। इससे दूरदराज और ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले लोगों को भी समय पर स्वास्थ्य संबंधी सहायता मिल सकेगी।
अधिकारियों का कहना है कि 104 हेल्थ हेल्पलाइन को प्रभावी बनाने के लिए प्रशिक्षित कर्मियों की तैनाती की गई है, जो लोगों की समस्याओं को सुनकर उन्हें उचित सलाह देंगे। इस सेवा का उद्देश्य अस्पतालों पर अनावश्यक दबाव कम करना और लोगों को सही समय पर स्वास्थ्य सुविधाओं से जोड़ना है।
सरकार का मानना है कि डिजिटल और टेलीफोन आधारित स्वास्थ्य सेवाओं के विस्तार से प्रदेश की स्वास्थ्य व्यवस्था को मजबूती मिलेगी। खासकर पर्वतीय और दूरस्थ क्षेत्रों में रहने वाले लोगों के लिए यह सुविधा काफी उपयोगी साबित हो सकती है, जहां हर समय अस्पताल तक पहुंचना आसान नहीं होता।
