
अगर UPI ट्रांजैक्शन के दौरान गलती से पैसा गलत खाते में चला गया है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। सबसे पहले तुरंत अपने बैंक की कस्टमर केयर से संपर्क करें और ट्रांजैक्शन की पूरी जानकारी दें, जैसे UTR नंबर, राशि और समय।
इसके बाद संबंधित बैंक उस ट्रांजैक्शन को ट्रैक करता है और दूसरे बैंक से संपर्क कर पैसे को वापस दिलाने की प्रक्रिया शुरू करता है। आप चाहें तो National Payments Corporation of India (NPCI) की शिकायत प्रणाली के जरिए भी अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
इसके अलावा UPI ऐप जैसे PhonePe, Google Pay या Paytm में भी “Report Issue” विकल्प के जरिए शिकायत दर्ज की जा सकती है। ध्यान रहे कि जितनी जल्दी आप शिकायत करेंगे, पैसे वापस मिलने की संभावना उतनी ही ज्यादा होगी।



