उत्तर प्रदेश सरकार ने कॉल सेंटर की क्षमता बढ़ाने का निर्णय लिया है, जिससे साइबर ठगी और धोखाधड़ी की शिकायतें अब और भी आसानी से दर्ज की जा सकेंगी। नए अपडेट के बाद ज्यादा कॉल और ऑनलाइन शिकायतें एक साथ संभाली जा सकेंगी, जिससे शिकायतकर्ताओं को तेजी से कार्रवाई और मार्गदर्शन मिलेगा।
साइबर विशेषज्ञों का कहना है कि यह कदम राज्य में ऑनलाइन धोखाधड़ी और ठगी के मामलों को कम करने में मदद करेगा। अधिकारियों ने बताया कि कॉल सेंटर में अब 24×7 सहायता, शिकायत ट्रैकिंग और फीडबैक प्रणाली भी उपलब्ध होगी।
इस सुविधा के साथ नागरिक अब फोन या ऑनलाइन माध्यम से किसी भी साइबर ठगी की शिकायत आसानी से दर्ज कर सकते हैं और तुरंत प्राथमिक सलाह और कार्रवाई प्राप्त कर सकेंगे। यूपी सरकार का यह कदम साइबर सुरक्षा और नागरिक सुविधा को मजबूत करने की दिशा में महत्वपूर्ण माना जा रहा है।
